Nejlepší volba, kde koupit Game Pass Ultimate
Vítejte na stránkách HerníPas.cz. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vaše používání e-shopu HerniPas.cz (dále jen „e-shop“) a nákup produktů od společnosti max zone s.r.o., IČO: 06471633, se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4, zapsané u Městského soudu v Praze pod sp.zn. C 282739 (dále jen „provozovatel“).
Provozovatelem tohoto e-shopu je společnost max zone s.r.o., IČO: 06471633, se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4 (dále jen „provozovatel“).
Jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která navštíví e-shop a/nebo učiní objednávku produktu (dále jen „zákazník“).
Internetový obchod dostupný na adrese HerniPas.cz, prostřednictvím kterého provozovatel nabízí a prodává produkty (dále jen „e-shop“).
Digitální licence Xbox Game Pass Ultimate a související digitální obsah nabízený k prodeji na e-shopu (dále jen „produkt“ nebo „produkty“).
Smlouva uzavřená mezi provozovatelem a zákazníkem prostřednictvím e-shopu, jejímž předmětem je koupě produktu (dále jen „kupní smlouva“).
Děkujeme, že využíváte náš e-shop HerniPas.cz. Náš e-shop se specializuje na prodej digitálních licencí Xbox Game Pass Ultimate koncovým uživatelům. Tyto podmínky se vztahují na všechny nákupy a používání služeb e-shopu.
Provozovatel prodává digitální produkty přímo zákazníkům prostřednictvím tohoto e-shopu. Veškeré transakce týkající se nákupu produktů probíhají mezi zákazníkem a provozovatelem.
Tyto Obchodní podmínky tvoří základní rámec smluvního vztahu mezi zákazníkem a provozovatelem. Kromě těchto Obchodních podmínek se na vztah mezi zákazníkem a provozovatelem dále vztahují následující dokumenty a zásady, které jsou nedílnou součástí ujednání a jsou dostupné na našem e-shopu:
Odesláním objednávky (návrhu na uzavření kupní smlouvy) zákazník výslovně prohlašuje, že se seznámil s plným zněním těchto Obchodních podmínek a všech výše uvedených doplňujících zásad, že jejich obsahu rozumí a bez výhrad s nimi souhlasí. Tyto dokumenty jsou zákazníkovi kdykoli přístupné na webových stránkách e-shopu.
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Pro úspěšné dokončení objednávky a doručení produktu jste povinni poskytnout pravdivé, aktuální a úplné informace (zejména platnou e-mailovou adresu pro doručení produktu). Zákazník odpovídá za správnost poskytnutých údajů. Na našem e-shopu není vyžadována registrace uživatelského účtu pro provedení nákupu.
Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost e-shopu ani jeho bezchybný provoz. Snažíme se poskytovat aktuální a přesný obsah, ale nezaručujeme jeho úplnost či vhodnost pro konkrétní účely.
Provozovatel nenese odpovědnost za jakékoli přímé či nepřímé škody vzniklé v souvislosti s používáním tohoto e-shopu nebo zakoupených produktů, s výjimkou odpovědnosti stanovené platnými právními předpisy a odpovědnosti za vady produktu, která se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a našimi Zásadami vrácení peněz. Toto omezení zahrnuje, ale není omezeno na, ztrátu dat nebo ušlý zisk.
Veškerý obsah na tomto e-shopu, včetně textů, obrázků, log a grafiky, je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví provozovatele nebo třetích stran, které provozovateli udělily licenci k jejich užití.
Jakékoli užití obsahu e-shopu nad rámec běžného prohlížení a nákupu bez předchozího písemného souhlasu provozovatele je zakázáno. To zahrnuje kopírování, distribuci, úpravy nebo jakékoli jiné komerční či nekomerční využití.
Náš e-shop může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah ani praktiky ochrany osobních údajů těchto externích webových stránek.
Prezentace produktů na e-shopu je informativního charakteru a nejedná se o návrh provozovatele na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Odesláním objednávky zákazník činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky ze strany provozovatele na e-mailovou adresu zákazníka, nebo, pokud k tomu dojde dříve, okamžikem připsání celé kupní ceny na účet provozovatele. Zákazník souhlasí s cenou uvedenou u produktu v okamžiku odeslání objednávky. Všechny ceny produktů jsou uvedeny jako konečné. Provozovatel není plátcem DPH. Přijímáme platby pomocí několika metod, včetně platební brány Stripe a bankovního převodu. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen; pro zákazníka je však vždy platná cena uvedená v okamžiku odeslání objednávky.
Všechny produkty (aktivační licence) jsou zasílány elektronicky. Doručení probíhá přednostně prostřednictvím služby WhatsApp, je-li ze strany zákazníka poskytnut aktivní kontakt pro tuto službu (telefonní číslo). V opačném případě, nebo není-li doručení prostřednictvím WhatsApp možné, jsou produkty doručeny na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem v objednávce. Doručení obvykle proběhne do několika minut po úspěšném přijetí platby, maximálně však do 24 hodin, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách pro doručování.
Doporučujeme aktivovat licence co nejdříve po jejich obdržení. Provozovatel neodpovídá za zneužití neaktivované licence třetí stranou po jejím doručení zákazníkovi. Všechny licence jsou před odesláním zkontrolovány a jsou odesílány jako funkční. Zákazník je odpovědný za zajištění kompatibility svého zařízení (např. herní konzole Xbox, PC s Windows) a aktivního účtu Microsoft s požadavky pro aktivaci a používání zakoupeného produktu Xbox Game Pass Ultimate. Tyto náležitosti si zákazník zajišťuje sám a na vlastní náklady.
Evropské licence (typicky pro region Evropa, včetně ČR a SR) nevyžadují použití VPN pro jejich aktivaci. Aktivace je možná na jakémkoli evropském účtu Microsoft, včetně účtů registrovaných v České republice a na Slovensku. Podrobný návod naleznete na https://hernipas.cz/navod/evropa.
Zahraniční licence (např. pro regiony jako Argentina, Turecko, Indie) jsou regionálně omezené. Jejich aktivace může proto vyžadovat specifický postup zohledňující toto regionální určení.
Důležité upozornění: Zákazník je plně odpovědný za ověření a zajištění, že jakýkoli jím zvolený postup aktivace a následné použití produktu je v plném souladu s licenčními podmínkami společnosti Microsoft a všemi platnými zákony.
Na odkazu https://hernipas.cz/navod/zahranicni naleznete pro čistě informativní účely popis možných technických kroků, které mohou být s aktivací těchto specifických licencí spojeny. Důrazně však upozorňujeme, že volba, provedení a veškeré důsledky jakéhokoli postupu aktivace, včetně případného využití VPN či vytvoření nového účtu, jsou výhradně na uvážení a odpovědnosti zákazníka. Zákazník je povinen si sám ověřit a zajistit, že jím zvolený postup je v souladu s licenčními podmínkami společnosti Microsoft, podmínkami poskytovatele VPN (pokud je služba využita) a všemi platnými zákony. Poskytované materiály nejsou nabádáním ani doporučením k porušování jakýchkoli pravidel či smluvních podmínek.
Ke všem zakoupeným produktům poskytuje provozovatel návody potřebné k jejich aktivaci. Specifika postupů pro jednotlivé typy licencí jsou popsána v příslušných bodech těchto podmínek (zejména viz body 7.4 pro evropské a 7.5 pro zahraniční licence). V případě, že zákazník při postupu dle poskytnutých návodů či informativních materiálů narazí na potíže s aktivací, může kontaktovat podporu provozovatele pro doplňující radu. Aktivaci produktu provádí zákazník vždy sám a na vlastní odpovědnost. Provozovatel neprovádí aktivaci jménem zákazníka ani neposkytuje předem vytvořené účty s aktivovanými produkty. Na samotný digitální produkt (licence) se vztahují podmínky uvedené v bodě 7.7 těchto podmínek.
Vzhledem k digitální povaze produktů (elektronických licencí), souhlasíte s tím, že jejich dodáním na vaši e-mailovou adresu či WhatsApp a poskytnutím možnosti jejich použití (např. zobrazením licence) před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a s vaším výslovným souhlasem s tímto postupem, ztrácíte právo na odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů (v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku). Reklamaci produktu (např. v případě doručení nefunkční licence, která byla již použita před jejím doručením zákazníkovi, nebo licence pro jiný region, než bylo deklarováno a nebylo uvedeno jako vlastnost produktu) je zákazník povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Podrobné informace o podmínkách reklamace a možnosti vrácení peněz naleznete v našich Zásadách vrácení peněz a Zásadách pro zrušení.
V případě jakýchkoli sporů vyplývajících z kupní smlouvy nebo těchto podmínek se zavazujeme řešit je přednostně smírnou cestou a vzájemnou dohodou.
Pokud nedojde k dohodě, máte jako spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz) pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli jednostranně upravit nebo doplnit tyto podmínky. O změnách budete informováni zveřejněním aktualizované verze na našem e-shopu. Nové znění podmínek nabývá účinnosti okamžikem jejich zveřejnění, pokud není stanoveno jinak. Pokračováním v používání e-shopu nebo provedením dalšího nákupu po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
Tyto podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající nebo s nimi související se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, neúčinným nebo nevynutitelným, neovlivní to platnost, účinnost ani vynutitelnost ostatních ustanovení.
V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo stížností týkajících se těchto podmínek nebo našich služeb nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: admin@hernipas.cz nebo prostřednictvím WhatsApp .
Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 16. května 2025.
Děkujeme, že využíváte náš E-shop.